Existem diversas situações que podem fazer com que a seguradora negue o pedido de indenização do seguro auto. Por esse motivo, é importante ficar atento a todas as cláusulas de informações firmadas em contrato, afinal tudo que estiver escrito influenciará na indenização. 

Sendo assim, muitas pessoas ficam em dúvida na hora de contratar o seguro, por não entenderem quando a indenização pode ou não ser negada. Então, continue lendo este artigo e descubra como proceder nesses casos.

Situações que a seguradora pode negar a indenização do seguro

Alguns casos geram dúvidas se a seguradora realmente pode ou não negar a indenização do seguro. Porém, se o pedido for negado, na maior parte das vezes, não há nada que possa ser feito. 

Veja quais são as situações que a seguradora pode negar a indenização.

Pagamento atrasado 

Se as parcelas do seguro estiverem atrasadas na hora de acioná-lo, provavelmente a indenização será negada. Isso porque o atraso faz com que a cobertura seja suspensa, sendo assim, cancelando a apólice. 

Alteração no veículo

Antes de liberar a indenização, o carro passa por uma vistoria. É neste momento que o profissional identifica quais as condições e modificações realizadas no carro.  

Alterações realizadas após a vistoria devem ser repassadas para a seguradora, a fim de alterar as informações e valor da apólice. Do contrário, a indenização pode ser negada. 

Isso acontece, porque a seguradora entende que o contratante ocultou informações relevantes para a cobertura. 

Sinistro intencional

As seguradoras costumam trabalhar com ferramentas e profissionais capazes de identificar as causas do sinistro. Sendo assim, em casos de acidente proposital a indenização é negada. 

Infrações legais

Em casos de dirigir e cometer alguma infração prevista na lei, a apólice de seguro também é negada. Um exemplo disso é dirigir acima da velocidade da via e, por consequência, colidir. Nesse caso, a pessoa terá a indenização negada e deverá arcar com todos os gastos. 

Cobertura não inclusa

Essa é, sem dúvida, a questão mais importante da apólice. Algumas pessoas, na hora de contratar o seguro acabam não se atentando às coberturas previstas em contrato, e na hora de acionar o segurado descobrem que a indenização foi negada. 

Ou seja, há situações em que a seguradora pode negar a indenização por falta da proteção contratada. 

Agora que você já sabe algumas situações que podem ocasionar a negativa de indenização, ficou alguma dúvida sobre a importância do seguro auto? Fale com a gente, estamos aqui para te ajudar!